Novell wprowadza standard ITIL w zarządzaniu infrastrukturą IT

Novell wprowadza standard ITIL w zarządzaniu infrastrukturą IT

    przez -
    0 323
    Novell opublikował kompleksową, zgodną z wytycznymi ITIL i otwartymi standardami strategię zarządzania infrastrukturą w centrach przetwarzania danych. Strategia ta polega na odwzorowywaniu procesów ITIL zgodnie z wymaganymi technologiami zarządzania, co umożliwia firmie Novell i jej partnerom tworzenie zintegrowanych rozwiązań do zarządzania zgodnych z otwartymi standardami.

    To uniwersalne podejście pozwala zarządzać wszystkimi rodzajami zasobów informatycznych takimi, jak komputery osobiste, urządzenia telekomunikacyjne, stacje robocze, sieci, serwery, pamięć masowa, urządzenia przenośne itp., a także umożliwia obsługę systemów operacyjnych oraz platform sprzętowych w środowiskach fizycznych i wirtualnych.

    W dobie heterogenicznych środowisk informatycznych producenci muszą dostarczać klientom kompletne, operacyjnie zgodne rozwiązania do zarządzania systemami. Oparta na ITIL strategia definiuje strukturę, na bazie której partnerzy mogą tworzyć ujednolicone rozwiązania do zarządzania systemami i procesami informatycznymi z wykorzystaniem systemów Novell Linux i narzędzi ZENworks.

    „Nasi klienci potrzebują narzędzi do zarządzania coraz bardziej złożonymi środowiskami informatycznymi z wykorzystaniem istniejących platform i systemów” — powiedział Paul Anderson, prezes i dyrektor generalny firmy Novacoast. „Przyjęta przez Novella strategia zarządzania stanowi strukturę, dzięki której nasza firma rozwiązuje problemy biznesowe i pomaga klientom efektywnie zarządzać ich systemami informatycznymi”.

    Dzięki wykorzystaniu wytycznych ITIL Novell będzie pierwszą na rynku firmą pomagającą klientom wprowadzać nowe technologie zarządzania procesami biznesowymi z wykorzystaniem istniejących i rozwijających się
    standardów. Obejmują one m.in. wirtualizację systemów, model partycjonowania i tworzenia klastrów SVPC (Systems Virtualization, Partitioning and Cluster), wspólny model informacji CIM (Common Information Model) i technologię SMASH (Systems Management Architecture for Server Hardware). Strategia Novella zakłada także wykorzystanie usług Web Services for Management (WS-Management), które są pierwszym standardem zgodnym z działalnością organizacji Distributed Management Task Force (DMTF). Ma on na celu opracowanie niezależnych od modelu narzędzi do zarządzania za pośrednictwem protokołów usług Web Services. Najważniejsze funkcje to: świadczenie usług, pomoc techniczna, sfederowane bazy danych do zarządzania konfiguracją FCMDB (Federated Configuration Management Database), zarządzanie oprogramowaniem, pozyskiwanie danych, bezpieczeństwo i zarządzanie tożsamością, audyty oraz zgodność z przepisami.

    Nasza firma współpracuje z największymi niezależnymi producentami oprogramowania i integratorami systemów nad wdrożeniem wieloplatformowych, heterogenicznych rozwiązań całą infrastrukturą IT — od  desktopu po centra przetwarzania danych” — powiedział Joe Wagner, dyrektor ds. zarządzania systemami i zasobami w firmie Novell. „Zorientowana na usługi strategia umożliwia naszym partnerom dostosowanie zasobów informatycznych klientów do profilu działalności i zmniejszenie kosztów zarządzania środowiskami informatycznymi”.

    Klienci i partnerzy firmy Novell mogą pobrać opracowanie techniczne „A Blueprint for Better Management from the Desktop to the Data Center” ze strony internetowej http://www.novell.com/dca

    Podobne artykuły