Tags Posts tagged with "support"

support

przez -
3 381
Microsoft

Autor blogu bicbickers opisał ciekawą sytuację… 8 stycznia 2008 jego rodzice odebrali telefon z działu wsparcia technicznego Microsoftu, który zakomunikował rozwiązanie zgłoszonego problemu. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie “mały” szczegół – osoba, do której dzwoniono nie mieszka z rodzicami od 7 lat!.

Okazało się, że zgłoszenie zarejestrowano 7 stycznia 1998 roku! Serwis miał się skontaktować w sprawie zgłoszenia następnego dnia, ktoś jednak pomylił klawisze i błędnie wprowadził datę 1/8/08 – zamiast liczby 9 zostało wprowadzone 0.

Najważniejsze, że pomoc techniczna zawsze dba o klientów, nieważne po jakim czasie zadzwoni :]

Polecane

Prasa, Czasopismo

1 909
Ukazało się Linux Magazine – numer 161. Lipcowe wydanie magazynu zawiera analizę tworzenia bardziej czytelnych wyrażeń regularnych z Simple Regex Language, instrukcje zabezpieczania i...