Tags Posts tagged with "support"

support

przez -
3 573
Microsoft

Autor blogu bicbickers opisał ciekawą sytuację… 8 stycznia 2008 jego rodzice odebrali telefon z działu wsparcia technicznego Microsoftu, który zakomunikował rozwiązanie zgłoszonego problemu. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie “mały” szczegół – osoba, do której dzwoniono nie mieszka z rodzicami od 7 lat!.

Okazało się, że zgłoszenie zarejestrowano 7 stycznia 1998 roku! Serwis miał się skontaktować w sprawie zgłoszenia następnego dnia, ktoś jednak pomylił klawisze i błędnie wprowadził datę 1/8/08 – zamiast liczby 9 zostało wprowadzone 0.

Najważniejsze, że pomoc techniczna zawsze dba o klientów, nieważne po jakim czasie zadzwoni :]

Polecane

Security - bezpieczeństwo

0 148
Przez lukę w systemie e-biletów brytyjskich linii lotniczych dane klientów mogły być dostępne dla niepowołanych osób. Xopero Software, producent rozwiązań do backupu danych, w...
mercursis

0 303